Ваш город:
Москва
Ваш город
Москва?
Нет
Да
МЫ ДОСТАВЛЯЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ
×
Москва
Санкт-Петербург
Краснодар
Нижний Новгород
Казань
Самара
Пермь
Екатеринбург
Новосибирск
Условия доставки
Оплата доставка
Способы оплаты Помощь
Ваш город:
Москва
Ваш город
Москва?
Нет
Да
МЫ ДОСТАВЛЯЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ
×
Москва
Санкт-Петербург
Краснодар
Нижний Новгород
Казань
Самара
Пермь
Екатеринбург
Новосибирск
Личный кабинет
Поиск
0
Избранное
0
Корзина
График работы
Книги
Условия возврата
Возврат товара ненадлежащего качества

Если Вы обнаружите в своём заказе товар ненадлежащего качества, то Вы можете вернуть его в течение 14 дней. Обращаем внимание, что при этом Вам обязательно необходимо будет предоставить кассовый или товарный чек, а также сохранять фабричную упаковку продукции (картонные коробки и прочее). В свою очередь транспортировочную упаковку сохранять не обязательно. Только в таком случае возможен возврат товара ненадлежащего качества. 

После оформления соответствующей заявки и получения товара мы возмещаем его стоимость в полном объеме. При этом все транспортные расходы берет на себя издательство православной литературы “Летопись”. 

Возврат товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента получения. Обращаем внимание, что при этом Вам обязательно необходимо будет предоставить кассовый или товарный чек, а также сохранять фабричную упаковку продукции (картонные коробки и прочее). В свою очередь транспортировочную упаковку сохранять не обязательно. Только в таком случае возможен возврат товара надлежащего качества. 

После оформления соответствующей заявки и получения товара мы возмещаем его стоимость в полном объеме. При этом все транспортные расходы берет на себя покупатель.  

Обмен товара

При желании покупателя мы предоставляем возможность обменять как товар ненадлежащего, так и надлежащего качества на другую продукцию с эквивалентной стоимостью, которая представлена в каталоге нашего магазина. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам, поэтому возможен обмен товара как с нашей доплатой, так и доплатой заказчика. 

Еще раз о главном

Дополнительно все вопросы по возврату или обмену товара Вы всегда можете уточнить у наших квалифицированных и отзывчивых менеджеров по телефону +7 (495) 726-29-47.
Top